Samsung apuesta por las personas sordas en su atención al cliente
Lanza un servicio de atención al cliente en lengua de signos para mejorar el acceso de las personas sordas al soporte técnico en España.
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discapacitados
La justicia declara nulo el despido de 92 trabajadores discapacitados en Konecta BTO
Las trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Tributaria han sido declarados nulos gracias a la acciones judiciales del sindicato CGT.
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Importante oferta laboral para discapacitados físicos
Transmitel necesita 15 teleoperadores con certificado de discapacidad de al menos el 33%.
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La teleasistencia, una de las actividades menos conocidas del sector Contact Center
El peso social del sector se hace visible en una de sus aplicaciones más notorias: la Teleasistencia.
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Directo Telmark crea un call center para dar empleo a personas con discapacidad o en riesgo de exclusión social
La empresa de call centers de Alcalá de Guadaira generará 50 puestos de trabajo durante el próximo año 2015.
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Adecco oferta 19 empleos para personas con discapacidad como teleoperador
La Fundación Adecco ha publicado 19 ofertas laborales para empleados con discapacidad que deseen trabajar como teleoperadores.
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La atención al cliente de las empresas debe estar preparada para el acceso de discapacitados
Nuevos cambios legislativos que podrían aprobarse en breve en España implicarán que las oficinas de información yatención al clientede las empresas deberán garantizar el acceso a personas con discapacidad.
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Triunfa la apuesta de incluir discapacitados en un call center de Argentina
El call center de la Universidad Nacional de Cuyo, situada en la ciudad de Mendoza, ha demostrado el éxito de apostar por agentes que sufran alguna discapacidad.
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Acuerdo entre Vodafone y la AEERC para formar agentes discapacitados
La Fundación Vodafone y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) han anunciado que ofrecerán formación como agentes de contact center a 35 personas discapacitadas.
Leer másAyudan a jovenes peruanos en riesgo de exclusión a formarse en el sector call center
Fundaciones españolas y peruanas han puesto en marcha un módulo de formación dirigido a jovenes con riesgo de exclusión social que les enseñará a trabajar en un centro de llamadas.
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