La Asociación de Contact Center Española estrena logo y nueva web
Con un estilo más fresco y dinámico, el logo y su nueva página reflejan los valores de su amplia gama de servicios multicanal.
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cambio
UGT denuncia que auxiliares administrativos operan la atención teléfonica del SESCAM
La atención al cliente teléfonica del SESCAM (Servicio de Salud de Castilla-La Mancha) está siendo prestada por auxiliares administrativos, han denunciado en el sindicato UGT.
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Aspect cambia por completo de imagen corporativa
La popular empresa de software para call centers con sede en Massachusets acaba de dar a conocer su nueva imagen, en la que abandona su carácteristico color azul.
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INR Revolution pasa a denominarse Telecoming Business Solutions
La empresa de soluciones para call centers INR Revolution ha completado su integración en el grupo tecnológico español The Telecoming Group con el cambio de su nombre por el de Telecoming Business Solutions.
Leer másPepephone dará por defecto la razón a sus clientes
La operadora de servicios móviles Pepephone apuesta por un cambio revolucionario en la atención al cliente en su sector, que implica que por defecto dará la razón a sus clientes.
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