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Covisian, empresa italiana de servicios de subcontratación de procesos empresariales y soluciones innovadoras de contact center, controlada por el Fondo Aksìa Capital IV, anuncia que ha completado la integración del Grupo GSS.
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El Director de AppsFlyer para América Latina interpreta las principales tendencias en distribución de aplicaciones móviles reveladas por el Performance Index de AppsFlyer.
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La compañía es la más importante del sector en América Latina con una cuota de mercado del 17%.
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El laboratorio se centrará en el desarrollo y aplicación de tecnologías como el Big Data, IoT y la interacción omnicanal para acercarse a los nativos digitales.
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Un nuevo estudio ha desvelado interesantes datos sobre la atención al cliente multicanal en América Latina y Europa.
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La acción es parte del proceso de estructuración de la compañía para elevar aún más la calidad de los servicios en el mercado latinoamericano.
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Con esas adquisiciones la empresa española de servicios de BPO aspira a convertirse en una de la líderes mundiales en su sector.
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El ejecutivo tendrá a su cargo el liderazgo de la nueva estructura organizacional de la compañía.
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Los pasados 7 y 8 de octubre se celebró en la ciudad de México el evento más importante del año en materia de cobranza que se realiza en América Latina.
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