La Asociación de Contact Center Española presenta su informe del sector
La Asociación de Contact Center Española (ACE) acaba de presentar su estudio “El Sector del Contact Center en 2012”.
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2012
MST Holding siguió creciendo en 2012
Los resultados económicos de 2012 para la empresa de servicios de atención al cliente MST Holding han sido excelentes, ya que ha crecido su facturación y ha creado nuevos puestos de trabajo.
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Presence Technology logra el premio TMC Labs Innovation 2012
La solución Presence para Sanidad, desarrollada por la empresa española Presence Technology, ha sido galardonada por el grupo editorial estadounidense TMC.
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Atento es nombrada mejor Empresa de Outosurcing del año en los premios CRC de Oro
Atento se alzó con el premio a Mejor Empresa de Outsourcing del año en la 13ª edición de los Premios CRC de Oro, que se celebran todos los años dentro de la Expo Relación Cliente + Call Center. Dentro podéis conocer a todos los ganadores.
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La Expo Relación Cliente + Call Center camina hacia su 15º edición
El veterano evento de profesionales del sector call center tendrá lugar los días 9 y 10 de octubre en el hotel Meliá Castilla de Madrid.
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El ICMI anuncia los ganadores de sus premios “Global Call Center of The Year”
El International Customer Management Insitute (ICMI) ha desvelado en Seattle los ganadores de sus premios anuales, que reconocen la labor de call centers de grandes empresas y pymes que han logrado destacar en materia de tecnología, calidad y valor estratégico.
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