Sykes compra la empresa del sector call center Alpine Access

La operadora estadounidense de call centers Sykes ha anunciado la compra de Alpine Access, que está especializada en la gestión de agentes de llamadas que trabajan desde casa.

Sykes Enterprises Inc, que tiene su sede en la ciudad de Tampa, desembolsará 150 millones de dólares para hacerse con el control de Alpine Access, empresa de Colorado fundada hace 13 años que actualmente tiene una plantilla de 5.000 personas repartidas por 41 estados.

El año pasado Alpine Access logró una facturación de más 100 millones de dólares, lo que supone un espectacular ascenso desde los 65 millones de dólares que registró en 2010.

Christopher Carrington, Presidente y CEO de Alpine Express, ha señalado que la operación es una combinación ganadora y están orgullosos de pasar a formar parte del grupo Sykes.

Fuentes empleadas: Denver Biz Journal