Se cierra la presentación de candidaturas de los Premios Fortius

Premios Fortius 2022 finalizó el pasado 25 de mayo el plazo de inscripción de los nuevos profesionales referentes del sector de relación con el cliente. En su XIV Edición, el evento otorgará un enorme reconocimiento a la industria a través de diferentes categorías: Mejor Responsable de Plataforma; Mejor Supervisor: Mejor Agente de Recobro: Mejor Agente de Ventas y Mejor Agente de Atención al Cliente y Soporte.

El jurado de Premios Fortius 2022 ya se encuentra inmerso en el proceso de deliberación que analizará cada una de las candidaturas, para dar a conocer a los finalistas el próximo 3 de junio. El culmen de esta edición llegará con la celebración de la gala de entrega de premios el 16 de junio en un evento 100% presencial que reunirá a más de 300 profesionales del Contact Center.

La evolución de la industria del Servicio al Cliente se ha visto reflejada en las numerosas candidaturas que el evento ha recibido durante las semanas previas. La repentina adaptación al trabajo en remoto desde la pandemia ha convertido al Contact Center en España en un sector en auge.

Estos premios suponen un compromiso por el talento, así como un incentivo para la formación y profesionalización de los profesionales de la industria mediante la colaboración de ESIC Business & Marketing School. Responsables de las becas de formación otorgadas a los premiados. También, colaboran en esta edición IFAES y la Asociación de Expertos en Relaciones con Clientes (AEERC), junto con sus partners GoContact a Broadvoice Company y ON Soluciones.

En esta edición también se estrena un nuevo colaborador, la compañía de recursos humanos Nexian, que participará con dos becas para ganadores en el Programa Superior en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de ESIC y la AEERC.

En lo referente a la Gala de entrega de los Premios Fortius, está se celebrará el próximo 16 de junio y se puede obtener más información escribiendo al correo premios.fortius@aeerc.com