Reconocen la labor de formación de la Asociación de Contact Center Española

Los Premios Capital Humano, que celebran este año su edición XVI, han otorgado una Mención Especial a la Escuela de Formación de la Asociación de Contact Center Española (ACE) en la categoría de Formación y Desarrollo.

La Escuela ACE fue creada en el año 2010 para realizar acciones de formación con el fin de mejorar las capacidades y competencias de los de los trabajadores de las empresas que están integradas en la Asociación.

Entre los programas formativos que ofrece la escuela destacan los orientados a establecer, favorecer la promoción interna o la movilidad horizontal.

La idea de la ACE con este proyecto es que los profesionales del sector puedan conocer las necesidades reales que se demandan desde el mercado europeo y mundial.

En cuanto a los premios Capital Humano, están organizados por la compañía Wolters Kluwer para reconocer las mejores prácticas en la gestión de recursos humanos, técnicas de dirección, organización y motivación empresarial.