¿Reclamando lo justo?

La CGT ha organizado para hoy una jornada de huelga con la finalidad de protestar porque se han paralizado las negociaciones sobre el convenio del sector Contact Center, tal y como os informamos ayer en una noticia.

Cualquiera que se informe un poco sobre la situación de los profesionales del campo de la atención al cliente y el telemarketing, se dará cuenta de que en algunas empresas existe precariedad laboral y las condiciones de trabajo son duras para los agentes.

Jornadas de trabajo sin respetar los tiempos de descanso, sueldos muy bajos para puestos que requieren una alta cualificación, pocos días de vacaciones, dificultades para conciliar el empleo con la vida familiar… Por desgracia esas realidades forman parte del día a día al que se enfrentan algunos trabajadores del sector.

¿Es de justicia que cambie todo eso? Creo que la respuesta es evidente. Es necesario que haya un nuevo marco legal que proteja adecuadamente los derechos de los trabajadores del sector y se adapte a los tiempos actuales.

Otros podrán mirar para otro lado y pensar que lo mejor es que todo siga igual. Desde TribunaContactCenter no podemos sino mostrar nuestro deseo porque se pueda firmar un nuevo convenio que mejore la situación de los profesionales del sector.

Se trata ni más ni menos que pedir lo que es justo.

*Podéis seguir la evolución de la huelga en el sector del telemarketing a través del hashtag #OtroConvenioEsPosible.