La empresa de telecomunicaciones Orange acaba de estrenar un centro de llamadas en Oviedo que se ubica en unas instalaciones que compró a principios de año a la empresa americana Teletech.
El nuevo call center presume de ser uno de los más modernos de Europa y está distribuido en dos plantas con un total de 640 puestos para los agentes.
En total, Orange ha invertido 3,5 millones de euros en poner a punto este centro de atención al cliente en Oviedo, que da trabajo a 800 empleados y supone el 10 por ciento de los agentes de atención al cliente y servicios comerciales de la compañía.
Jean Marc Vignolles, Consejero Delegado de Orange España, ha señalado que con este nuevo centro centro esperan poder aumentar la satisfacción global de sus clientes en el ámbito creciente del uso de los nuevos dispositivos como smartphones y tabletas.
Fuentes empleadas: Europa Press