Nace Datapoint Europe

La división de Datapoint en Europa Occidental acaba de anunciar que operará de forma independiente y tendrá su sede central en Madrid.

Los cambios corporativos en la compañía británica Datapoint, que está especializada en soluciones informáticas para centros de contacto, suponen la creación de Datapoint Europe, que se encargará de operar el negocio en Europa Occidental de manera independiente.

Además, se ha desvelado que la nueva compañía tendrá su sede central en Madrid y estará dirigida por Rafael Aranda, que accede al cargo de CEO avalado por su buena trayectoría como COO de Datapoint.

Datapoint Europe contará con subsidiarias en Alemania, Benelux, Italia y Francia, y como apunta Aranda, su creación ayudará “desarrollar una compañía más ágil, centrada en las particularidades de cada mercado y de sus clientes, y con vocación de liderazgo e innovación”.

Desde la nueva compañía explican a Tribuna Contact Center a través de un comunicado, que “en términos organizativos, esta segregaciónno altera el funcionamiento ni de Datapoint en UK e Irlanda ni del resto de los países europeos donde tiene presencia. Los negocios de Europa y UK estaban orgánica y funcionalmente separados antes de producirse la venta”.

Asimismo, Rafael Aranda ha querido tranquilizar a sus clientes asegurando que será una separación transparente, y sin cambios, ya que “se mantienen los mismos profesionales y directivos, los mismos partners y colaboradores con el mismo servicio, con el mismo compromiso y la misma pasión por nuestro trabajo".

Por último, el CEO ha confirmado que “Datapoint Europe, que integra el negocio de Alemania, Benelux, Italia, Francia y España, y Datapoint UK&I, que integra Reino Unido e Irlanda, hemos suscrito unacuerdo estratégico para proveernos de servicios mutuamente”.