Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente
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Los sindicatos siguen sin alcanzar un acuerdo con Teletech
La última reunión celebrada entre los sindicatos y los representantes de Teletech no concluyó con acuerdos sobre las indemnizaciones que recibirán los trabajadores del centro de llamadas de Toledo.
10 ago 2012
La última reunión celebrada entre los sindicatos y los representantes de Teletech no concluyó con acuerdos sobre las indemnizaciones que recibirán los trabajadores del centro de llamadas de Toledo.
Desde la parte sindical siguen considerando insuficiente la propuesta realizada por Teletech y han anunciado la presentación hoy viernes de 245 demandas de los trabajadores de obra y servicio en el Servicio de Mediación y Arbitraje que se harán efectivas si no se llega un acuerdo final el próximo martes.
La última propuesta que ha puesto sobre la mesa la empresa americana incluye una indemnización de 15 días por año trabajado para los empleados de obra y servicio y 33 días para los indefinidos.
Los sindicatos han indicado que están dispuestos a cerrar un acuerdo en la próxima reunión si Teletech acepta dar 25 días de indemnización para los trabajadores de obra y servicio y 35 para los indefinidos, aunque han asegurado que "no quieren estar cerrados solamente a esa propuesta".
El objetivo de los sindicatos es que el tema termine de forma "justa y digna" y lo haga a la mayor brevedad para que las empresas que deseen hacerse cargo del call center puedan venir.
Desde Tribuna Contact Center estaremos atentos a las novedades que se produzcan en la siguiente reunión del próximo martes.
