Los servicios de Altitude llegan a Escandinavia

Altitude Software ha comenzado a ofrecer sus soluciones Cloud Contact Center en Escandinavia, una noticia que ha sido posible gracias a su reciente adquisición de la mayor parte de la empresa sueca ASP Nordic, proveedora de software Saas.

Gastão Taveira, CEO de Altitude Software, ha indicado que “la inversión de Altitude Software en Suecia subraya la importancia estratégica del Norte de Europa como mercado pionero en soluciones de software en la nube para gestionar la operativa del servicio al cliente”.

La nueva compañía surgida tras la operación con ASP Nordic ofrecerá en el mercado escandinavo una nueva generación de soluciones en la nube bajo la marca Altitude Cloud.

En ese sentido, el dirigente portugués ha explicado que uno de los principales objetivos de la nueva marca es ayudar a las empresas a poder instalar un potente Contact Center en la nube.

Para Henrik Sjöstrand, Director General de Altitude Cloud en Suecia, “el cloud computing se ha convertido en una prioridad para los responsables de la toma de decisiones e inversores en la región nórdica”.

Asimismo, el dirigente comenta que su empresa ofrece “soluciones de negocio vanguardistas para Contact Center, que requieren una inversión mínima, sin conocimiento o competencias específicas de TI, y que proporcionan herramientas de auto-servicio y gestión fáciles de utilizar".