A partir del próximo lunes se podrán presentar candidaturas para los Premios Fortius, unos prestigiosos galardones que reconocen la labor y calidad de los trabajadores de empresas del sector contact center que tengan su sede social en España.
Las empresas que deseen inscribirse deberán presentar la documentación necesaria hasta el próximo 31 de octubre.
El anuncio del inicio de esta 5ª edición de los premios Fortius lo han dado Altitude Software y la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes, anteriormente conocida como AEECCC.
Los galardones contarán con el patrocinio del ICEMD/ESIC (Instituto de Marketing Directo y Comercio Electrónico) y con la colaboración de IFAES (International Faculty for Executives, empresa organizadora de Expo Relacion Cliente + Call Center.
Los Premios Fortius 2012 son de carácter formativo y no pecuniario y se estructuran en cinco categorías:
-Premio FORTIUS 2012 al Mejor Responsable de Plataforma, reconocido con una beca para cursar, gratuitamente, el Programa Superior de Gestión de Contact Center del ICEMD y un programa de coaching.
-Premio FORTIUS 2012 al Mejor Supervisor, reconocido con una beca para realizar, gratuitamente, el Programa Superior de Gestión de Contact Center, de ICEMD.
- Premio FORTIUS 2012 al Mejor Agente, cuyo ganador accederá al Curso Superior en Gestión de Contact Center de ICEMD.
-Premio FORTIUS 2012 al Mejor Agente en Campaña Entrante y Premio FORTIUS 2012 al Mejor Agente en Campaña Saliente, reconocido con una invitación para asistir al Salón Relación Cliente + Call Center, organizado por IFAES.