A finales de noviembre, en concreto el próximo viernes día 29, da comienzo el Black Friday, una temporada de campañas de marketing, rebajas y promociones navideñas tradicionalmente americana, pero que ya se ha convertido en todo un fenómeno en España. Los expertos de S21sec, la mayor compañía Pure Player de servicios de ciberseguridad de la península Ibérica, alertan sobre el elevado nivel de ciberdelincuencia que se espera para estas fechas y han acuñado el término “Attack Friday” para crear concienciación en los consumidores a la hora de realizar sus compras online.
Según todos los indicadores, se prevé un aumento de alrededor del 30% en lo que se refiere a delitos digitales, ya que los atacantes intentarán aprovechar cualquier descuido de los consumidores, abrumados en muchos casos por el gran número de ofertas y promociones recibidas, para instalar malware en sus dispositivos y robar información bancaria. En concreto, los cibercriminales usarán principalmente técnicas de phishing, enviando emails con grandes descuentos en nombre de compañías y tiendas online a las que suplantarán para incitar a los usuarios a abrir los correos electrónicos.
“La prevención es más importante que nunca”, destaca Sonia Fernández Regadera, experta de S21sec en ciberseguridad y vigilancia digital. “Los ciberdelincuentes están cada día más preparados, organizan estas campañas con muchísima antelación y cuidan todos los detalles para que sus estafas logren el efecto deseado”.
“Los consumidores -continúa Fernández Regadera -tienen que estar plenamente concienciados de esta problemática y tomar ciertas medidas básicas: sospechar, por ejemplo, de correos recibidos con grandes ofertas, ignorar los emails de remitentes desconocidos y, por supuesto, no rellenar formularios ni facilitar datos personales por muy atrayente que sea lo que nos proponen a cambio”.
Asimismo, los expertos alertan sobre el efecto “bola de nieve” que se puede crear en el momento en que ciertas promociones o cupones de descuentos falsos son compartidos por mucha gente entre sus contactos digitales. Esta efectividad se incrementa cuando las supuestas ofertas son reenviadas a través de grupos de Whatsapp, por el elevado impacto y alcance de la aplicación.
Cuidado con las facturas falsas
Los expertos en ciberseguridad alertan además de tener especial cuidado con el phishing que se realiza a través del envío de facturas por un producto que no se ha comprado o que muestran cantidades exorbitadas de cobro. Tal es el caso de algunos servicios, como gas o electricidad, que en esta temporada de frío suelen aumentar su consumo en los hogares españoles, así como el gasto de telefonía móvil, pues es un periodo en el que la gente suele contactar con mayor frecuencia con sus familiares.
“Al recibir una de estas notificaciones, los usuarios suelen acceder de inmediato a los enlaces compartidos, preocupados por indagar la razón de esos cobros desmesurados, pasando por alto que puede ser un engaño para obtener datos personales o bancarios”, puntualiza Fernández Regadera.
Recomendaciones de S21sec para compras online seguras durante el Black Friday
1. Compra desde plataformas seguras y conocidas
Desconfía de las tiendas que ofrecen productos casi regalados. Si no estás seguro de su procedencia, es mejor evitarlas y aceptar que vale más gastar unos euros de más en favor de la seguridad de tus datos o de tu dinero.
2. Verifica el sitio web antes de pagar
Revisa el browser de tu navegador y asegúrate de que el dominio o URL de la tienda digital no sea sospechoso: debe contener el nombre exacto de la tienda sin alteraciones o faltas de ortografía. Si no coincide, no realices la compra.
3. Desconfía de los mensajes masivos
Evita acceder a las ofertas extrañas que te comparten conocidos en redes sociales o grupos de Whatsapp. Utiliza tu criterio para decidir si un producto original realmente puede ser ofrecido a un precio exageradamente bajo. Ante cualquier duda, mejor busca esa misma oferta directamente desde la página web oficial de una tienda establecida.
4. No difundas el fraude
No alimentes la “bola de nieve” compartiendo estos mensajes entre tus conocidos sin especificar que se trata de una estafa: el “boca a boca”, incluso a nivel digital, alimenta la proliferación de este tipo de fraude.
5. Evita descuidos ante las compras de pánico
Si te encuentras conectado a una red compartida de WiFi, no realices compras online a través del móvil: haz la búsqueda de los artículos a través de las aplicaciones oficiales de las tiendas, colócalos en el carrito de compra y finaliza la transacción cuando estés conectado en una red segura. Jamás uses tus datos bancarios desde una red pública.
6. Realiza compras conscientes
Aunque la oferta sea muy tentadora, pregúntate si realmente necesitas ese producto o servicio. No te guíes por impulsos a la hora de comprar. Muchas veces las ofertas no son tales, y solo se reducen a meses sin intereses. Nunca dejes de preguntarte: “¿realmente necesito esto?”. Fomenta en ti mismo una cultura de compra responsable.