John Robson inaugura el cargo de CTO en Atento

Atento ha creado el cargo de director de Tecnología (CTO), un puesto que será ocupado por John Robson, informático inglés con amplia experiencia en importantes compañías tecnológicas.

El nuevo profesional llega para reforzar el equipo directivo de Atento en el área de Tecnología, y tendrá como misión dar un nuevo enfoque de valor añadido estratégico y trabajar para el crecimiento de la empresa.

Robson pasa a formar parte de un equipo formado por más de 150.000 personas en 16 países, que trabajan en servicios de BPO/CRM para centros de contacto situados en latinoamerica y España.

La creación del nuevo puesto de CTO está enfocada a maximizar los beneficios de proyectos estratégicos globales en los ámbitos de la tecnología y los sistemas de la información.

Asimismo, Robson gestionará también “los aspectos tecnológicos del proceso de transformación que Atento está llevando a cabo para convertirse en la compañía más admirada del sector por sus clientes, empleados y accionistas”, ha explicado la empresa en un comunicado.

Al valorar la contratación de Chambers, el CEO de Atento, Alejandro Reynal, ha indicado que han querido realizar una “fuerte apuesta para que los sistemas de la información y de la tecnología nos ayuden a potenciar los beneficios de proyectos estratégicos globales. Sin duda, John será de gran ayuda y todos podremos aprender de su experiencia y conocimiento en este sector”.

Por su parte, John Robson, CTO de Atento, ha explicado que “la empresa tiene una clara vocación por seguir creciendo y consolidándose como líder dentro del sector BPO”, y se ha mostrado ilusionado con el nuevo reto que se le presenta.

Robson es Diplomado en Informática por la Universidad Politécnica de Teesside del Reino Unido y cuenta con más de 26 años de vida profesional, en los cuales ha trabajado para empresas del sector contact center como Transcom, Sitel, Verizon Business Security Solutions Liberata PLC, Firefox LTD, Vital Online y Netmanage Inc.