Interactive Intelligence ingresa un 34% en 2013

Interactive Intelligence, proveedor mundial de software y servicios diseñados para mejorar la experiencia de los clientes (Nasdaq: ININ), anunció los resultados financieros del cuarto trimestre y el año completo 2013, finalizado el 31 de diciembre de 2013.

“El año 2013 ha sido excelente para Interactive Intelligence”, dijo Donald Brown,  fundador y CEO de Interactive Intelligence. “Hemos aumentado significativamente las órdenes, los ingresos, los beneficios y la liquidez, a la vez que hemos seguido ganando cuota de mercado y reconocimiento de la industria. Más que nunca, muchas de las mayores empresas del mundo están acudiendo a nosotros para que les proporcionemos soluciones que optimicen la satisfacción de sus clientes”.

Brown agregó que “de cara al futuro, somos optimistas con respecto a nuestra posición en el mercado teniendo en cuenta la amplitud y la solidez de nuestra oferta. Seguimos comprometidos con la innovación y tenemos previsto continuar invirtiendo en investigación y desarrollo, así como en nuestra infraestructura de ventas. Basándonos en nuestra sólida cartera de oportunidades a nivel mundial, esperamos en 2014 un aumento en el número de órdenes del 20% o mayor aún, que se añadiría al aumento de órdenes del 30% de 2013, mejor de lo esperado. Además, anticipamos un aumento en el número de órdenes de soluciones en la nube que va a superar las cifras anteriores, y va a representar aproximadamente entre el 55% y el 60% de las órdenes totales en 2014”.

 
Resumen Financiero del Cuarto Trimestre de 2013:

• Ingresos: Los ingresos totales han sido de US$ 90.8 millones, un aumento del 29% con respecto al cuarto trimestre de 2012. La cifra de ingresos recurrentes, que incluye tanto ingresos de soporte y mantenimiento de acuerdos de licencia continuos como de tecnología en la nube, aumentaron 25% alcanzando US$ 41.5 millones y representando el 46% de los ingresos totales. Los ingresos basados en la nube aumentaron 61% hasta US$ 10.6 millones. Los ingresos de producto han sido de US$ 34.9 millones de dólares y los ingresos de servicios de US$ 14.4 millones, comparados con los ingresos de US$ 27.2 millones y US$ 10.2 millones, respectivamente, del cuarto trimestre de 2012.
   
• Órdenes: El número de órdenes basadas en la nube del cuarto trimestre representa el 47% de las órdenes totales, con respecto al 39% que representaba en el mismo periodo de 2012. El número de órdenes totales ha disminuido un 15% en el cuarto trimestre año contra año debido a que el cuarto trimestre de 2012 fue excepcionalmente fuerte. La empresa ha firmado 63 contratos de más de US$ 250.000, incluyendo 15 órdenes mayores de US$ 1 millón, frente a las 68 órdenes de más de US$ 250.000 dólares y 19 de más de US$1 millón del mismo periodo del año pasado.
   
• Ingresos Aplazados Totales: Los ingresos aplazados han aumentado a US$ 116 millones, con respecto a los US$ 91.9 millones al 31 de diciembre de 2012. Además, la cantidad de futuros ingresos basados en la nube sin facturar se ha incrementado a US$ 184.2 millones, comparados con los US$ 89.6 millones al final del cuarto trimestre de 2012. La combinación de ingresos aplazados y futuros ingresos sin facturar basados en la nube es de US$ 300 millones, un 65% más que los US$ 181.5 millones al 31 de diciembre de 2012.
   
• Beneficio de Explotación: El beneficio de explotación GAAP para el cuarto trimestre de 2013 ha sido de US$ 6.5 millones de dólares, comparado con los US$ 3.5 millones dólares en el mismo periodo del año pasado. El beneficio de explotación no-GAAP ha sido de US$ 9.3 millones de dólares, con un margen operativo del 10,2%, comparado con los US$ 5.9 millones de dólares y un margen operativo del 8,4 % del cuarto trimestre de 2012. Ambos beneficios de explotación incluyen la cantidad de US$ 1.8 millones de dólares de reducción de gasto relativa a la capitalización de costos de desarrollo para software de uso interno mientras la empresa continua ampliando su oferta de soluciones en la nube. 
   
• Impuestos Sobre la Renta: El gasto en impuestos sobre la renta del cuarto trimestre ha sido de US$ 2.9 millones de dólares, lo que representa un tipo impositivo efectivo del 27%.
   
• Ingresos Netos: El resultado neto GAAP para el cuarto trimestre de 2013 ha sido de US$ 3.5 millones, o US$ 0,17 por acción diluida basada en 21.4 millones de acciones ponderadas. Este resultado se compara con los ingresos netos GAAP del mismo período de 2012, de US$ 2.3 millones, o US$ 0,11 dólares por acción diluida basada en 20.3 millones de acciones ponderadas.
   
• Los ingresos netos no-GAAP del cuarto trimestre han sido de US$ 5.6 millones, o US$ 0,26 por acción diluida. Esta cifra se compara con los ingresos netos no-GAAP de US$ 5.7 millones, o US$ 0,28 dólares por acción diluida del mismo trimestre de 2012.
   
• Efectivo, Equivalentes de Efectivo e Inversiones: A 31 de diciembre de 2013, la cifra de efectivo, equivalentes de efectivo e inversiones es de US$ 107.8 millones, en comparación con los US$ 80.6 millones a final de 2012.
  
   

Resumen Financiero del Año Completo 2013:

 

• Ingresos: Los ingresos totales han sido de US$ 318.2 millones, un aumento del 34% con respecto a 2012. La cifra de ingresos recurrentes aumentó un 25% alcanzando US$ 148 millones, incluyendo los ingresos por soluciones en la nube, que han aumentado un 55% con respecto al año llegando a los US$ 34.2 millones. En 2013 los ingresos de producto han sido de US$ 117.7 millones y los ingresos de servicios de US$ 52.6 millones, comparados con los ingresos de US$ 88.6 y US$ 30.4 millones, respectivamente, obtenidos en 2012.
   
• Órdenes: El número total de órdenes aumentó un 30% en 2013 con respecto a 2012, mientras que las órdenes basadas en la nube han aumentado un 87% año contra año. La empresa ha firmado 192 contratos de más de US$ 250.000, incluyendo 48 órdenes mayores de US$ 1 millón, frente a las 158 órdenes de más de US$ 250.000 y 42 de más de US$ 1 millón de 2012. En 2013 las órdenes basadas en la nube representaron el 50% de las órdenes totales, frente al 35% de 2012.
   
• Beneficio de Explotación: El beneficio de explotación GAAP en 2013 ha sido de US$ 14.4 millones, comparado con los US$ 1.1 millones de 2012. El beneficio de explotación no-GAAP ha sido de US$ 26 millones, con un margen operativo no-GAAP del 8,1%, comparado con los US$ 10.2 millones y un margen operativo del 4,3 % de 2012. Ambos beneficios de explotación incluyen la cantidad de US$ 3.6 millones de dólares de reducción de gasto relativo a la capitalización de costos de desarrollo para software de uso interno mientras Interactive Intelligence continua ampliando su oferta de soluciones en la nube.
   
• Impuestos Sobre la Renta: El gasto en impuestos del año completo 2013 ha sido de US$ 3.6 millones de dólares. La tasa efectiva anual del 27%  es menor que la tasa esperada, principalmente como resultado de los créditos fiscales de investigación y desarrollo.
   
• Ingresos Netos: El beneficio neto GAAP de 2013 ha sido de US$ 9.5 millones, o US$ 0,45 por acción diluida basada en 21.1 millones de acciones ponderadas. Este resultado se compara con los beneficios netos GAAP de 2012, de US$ 906.000 dólares, o US$ 0,04 dólares por acción diluida basada en 20.2 millones de acciones ponderadas.
   
• El resultado neto no-GAAP de 2013 ha sido de US$ 16.7 millones, o US$ 0,79 por acción diluida, comparado con el resultado neto no-GAAP de US$ 10.1 millones, o US$ 0,50 por acción diluida de 2012.
   
• Flujo de Fondos: Durante 2013, la compañía ha generado US$ 27.4 millones de flujo de fondos provenientes de operaciones, y ha utilizado US$ 20.8 millones para gastos de capital y US$ 6.1 millones para software de uso interno.