Inrevolution y Altitude Software han suscrito un acuerdo que permitirá a ambas compañías ofrecer una solución completa para la gestión de las comunicaciones corporativas y de atención al cliente desde la nube.
A través de la alianza estrátegica de las dos empresas Altitude Software podrá añadir a su portafolio de herramientas para la nube una completa gama de soluciones para la gestión de las comunicaciones corporativas y con clientes.
Gracias a este acuerdo ambas empresas colaborarán en proyectos tecnológicos que abarquen planes integrales de gestión de contacto cliente, tanto de la parte corporativa como del Contact Center de la compañía.
Raquel Serradilla, President & CEO de Altitude Software en España ha comentado que “hoy damos un paso adelante para dar cobertura a las necesidades actuales de las compañías, uniéndonos a INRevolution, con el que compartimos los valores de innovación, multicanalidad y calidad.”
INRevolution, fue fundada en España en 2010, por un grupo de profesionales especializados en comunicaciones corporativas, y actualmente forma parte de The Telecoming Group.
La empresa ha apostado desde sus inicios por el Virtual Center 360º, un aplicativo web de configuración totalmente flexible que permite la gestión integral de todas las interacciones corporativas en un solo panel de control directamente desde la nube.
Mariano López, Director General de INRevolution, ha destacado que “el acuerdo con Altitude, uno de los principales players del sector, es un importante paso en nuestra estrategia para liderar el mercado de las comunicaciones corporativas de calidad”.
Por último, recordar que Altitude Software e INRevolution darán a conocer su nueva solución en el Salón Relación Cliente + Call Center, que se celebrará los próximos 9 y 10 de octubre en el Hotel Meliá Castilla de Madrid.