La prestigiosa consultora Frost & Sullivan ha reconocido el notable crecimiento de las aplicaciones para Contact Center de Altitude Software en el mercado de Latinoamérica.
Concretamente, ha reconocido a Altitude Software como ganadora del 2012 Frost & Sullivan Latin American Contact Center Applications Growth Leadership, debido a que la empresa ha logrado la mayor tasa de crecimiento compuesto anual durante los tres últimos años.
Juan Manuel González, ejecutivo de Frost & Sullivan ha destacado que “la empresa se ha colocado en una posición de liderazgo en el sector en Latinoamérica”,y explica que “su crecimiento también ha hecho que haya desplazado a sus competidores en el mercado latinoamericano.
Para Elaine Ferreira, Presidente de Altitude Software Latinoamérica, el reconocimiento también es motivo de alegría y recuerda que su empresa "ha conseguido innovaciones significativas para el mercado, apoyando al servicio al cliente de nueva generación con campañas inteligentes, herramientas avanzadas de gestión e interconexión con los clientes a través de las redes sociales”.