Frenazo de la industria Call Center en Filipinas

La subida del Peso Filipino está sentando mal al negocio de call centers en el país del sudeste asiático que está sufriendo un freno a su crecimiento y expansión.

Filipinas es el país que lidera la industria de los centros de atención al cliente a nivel mundial pero en los últimos meses se está viendo amenazado por otros destinos.

La razón de esa situación está en la elevada cotización de la moneda local, el Peso Filipino, que la ha convertido en una zona menos competitiva que la India, debiado a que actualmente la Rupia ofrece mejores condiciones a las empresas.

Benedict Hernandez, presidente de la industria call center en Filipinas, ha declarado que mientras el peso siga subiendo será difícil que cambie el panorama y el país presente precios de mercado apetecibles para las empresas extranjeras.

A principios de año las previsiones del sector en Filipinas hablaban de que los ingresos serían de 8.400 millones de dólares durante 2012 y habría un total de 493.000 empleados, aunque después de las últimas noticias es de esperar que las cifras de crecimiento sean menores.

Fuentes empleadas: Inquirer Business