El sector Contact Center irá de nuevo a la huelga el 28 de noviembre
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
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El sector Contact Center irá de nuevo a la huelga el 28 de noviembre

Los principales sindicatos del sector han convocado una nueva huelga con una movilización ante el Ministerio de Empleo.

18 nov 2016


 

La CGT, CC.OO., UGT y CiG,  han convocado una nueva huelga de 24 horas en el sector Contact Center que tendrá lugar el próximo lunes 28 de noviembre.

 

La jornada de paros "se produce por el absoluto bloqueo a las propuestas de la parte social en la negociación del VI Convenio de Contact Center por parte de la patronal del sector (Asociación de Contact Center Española, perteneciente a la CEOE), así como la pretensión de una congelación salarial en 2015 y una raquítica subida salarial del 0,7% durante los próximos años", destaca la CGT en un comunicado.

 

De momento las negociaciones entre las partes implicadas en el conflicto no están siendo fructíferas, ya que todavía no se ha llegado a ningún acuerdo en el Servicio de Intermediación, Arbitraje y Conciliación (SIMA).

 

Además, ayer estaba prevista una nueva reunión en la que iba a participar la Asociación de Contact Center Española (ACE), pero finalmente la patronal del sector decidió no asistir.
 

Desde la ACE han justificado su ausencia declarando que "no están en disposición de realizar en este momento ningún cambio" en torno a su posición en torno a la negociación del convenio del sector Contact Center.

 

Asimismo, en la organización empresarial indican que "no tiene sentido reiterar lo que ya conocen las organizaciones sindicales" y señalaron que la reunión de la mesa negociadora "no tendría contenido alguno".

 

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