El jueves 31 de enero tendrá lugar en Madrid la entrega de los Premios Fortius 2012, unos galardones que reconocen a los mejores responsables de plataforma, supervisores y agentes de call center.
Los premios están organizados por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes) y Altitude Software y cuentan con el patrocinio del ICEMD (Instituto de Economía Digital).
En total, habrá cinco categorías de premios:
-Mejor Responsable de Plataforma
-Mejor Supervisor
-Mejor Agente
-Mejor Agente del Año en Gestión de llamadas Salientes
-Mejor Agente del Año en Gestión de llamadas Entrantes
La gala de entrega de premios está prevista que de comienzo a las 19.00hrs. en el Hotel Foxá M30 (C/ Serrano Galvache 14. Madrid). Si deseas acudir al evento tienes que registrarte antes desde el siguiente enlace de su web oficial: http://www.aeerc.com/fortius/gala.html
Si no puedes asisitir en directo podrás conocer los ganadores a través de este medio en el especial sobre los premios que publicaremos el viernes. Además, haremos narración en vivo a través del twitter @TribunaCC