El grupo español Telestant abrirá un call center en Lima este año

La empresa de call centers española Telestant, que ya cuenta con un centro de llamadas en la ciudad peruana de Trujillo, llegará también este año a Lima.

Telestant ya tiene en funcionamiento un contact center en Perú en la localidad de Trujillo, pero en ese centro la mayoría de clientes son del mercado español y es algo que desean cambiar captando más compañías del país andino.

En concreto, su único cliente peruano es el proveedor de televisión digital por satélite DirecTV pero la empresa está en conversaciones con compañías del sector telecomunicaciones como Claro, así como otras del campo financiero.
 

El proyecto puesto en marcha en Trujillo, que da empleo a 700 agentes y ocupa un total de 1.800 metros cuadrados, tuvo una inversión de 2,5 millones de euros, unas cifras que serán similares en el nuevo centro limeño.

Perú es un destino muy apreciadopor las empresas de call center debido a la neutralidad de su acento frente a otros países de la región.

Asimismo, se sabe que el grupo Telestant también apostará por otros países de la región LATAM y en enero llegará a Brasil y más tarde dará el salto a Colombia.

Fuentes Empleadas: Diario Gestión