El mercado brasileño de contact centers sigue creciendo gracias a compañías como AeC, que acaba de anunciar la apertura de un nuevo centro de llamadas en el estado de Alagoas, en la zona noreste de Brasil.
Se trata de un proyecto que está en fase de elaboración y los planes pasan porque el call center esté listo para operar antes de que termine este año.
Además, las perspectivas de sus responsables mencionan que esperan que se generen 1.600 empleos en la región.
Entre las razones que llevaron a AeC ha apostar por Alagoas para instalar su centro de atención al cliente destacan los incentivos fiscales ofrecidos por el gobierno de ese estado.
Para elegir a los trabajadores que formarán parte del call center, en AeC han informado de recurrirán al Sistema Nacional de Empleo de Alagas (Sine), y también pondrán en marcha un entrenamiento que les permitirá realizar simulaciones con las actividades que realizarán en el día a día.