Contratan a discapacitados visuales en un call center de Illinois

Un centro de llamadas de la ciudad de Chicago contará con trabajadores ciegos y discapacitados visuales.

Siempre son dignas de elogio este tipo de actividades que integran a las personas con problemas visuales en las empresas del sector call center, y en este caso se trata de un ambicioso proyecto que acaba de comenzar con contrato de 2 años y un presupuesto de 1,35 millones de dólares.

En concreto, hablamos de un centro de contacto que está gestionado por la ONG Chicago Lighthouse que da servicio al Departamento de Finanzas y Regulación Profesional del estado de Illinois.

Antes de acceder a sus puestos, los discapacitados visuales y los ciegos han recibido la formación necesaria para poder atender sin problemas las llamadas recibidas, y se estima que cada año ese call center gestiona más de 160.000 llamadas de profesionales y empresas.

Fuentes empleadas: BND.com