Ausencia de empresas españolas entre los premiados por Contact Center World

La prestigiosa asociación Contact Center World, que agrupa a 129.280 profesionales del sector contact center, entregó hace unos días sus premios Top Ranking Performers para la región EMEA.

En la lista de nominados figuraban La Caixa en la categoría de Contact Center de Gran Tamaño, así como CPM y HP, que eran finalistas de forma conjunta en el apartado de “Outsourcing Partnership”.

Finalmente, no tuvieron suerte y se quedaron sin premio. En cambio, nuestros vecinos de Portugal tuvieron éxito y se adjudicaron un total de 10 medallas (6 de oro, 4 de plata y 2 de bronce), lo que les permitió colocarse como el tercer país de la región EMEA con más reconocimientos.

A la cabeza de los países premiados se sitúo Turquía, con 19 medallas, (7 de oro, 6 de plata y 6 de bronce), mientras que el segundo lugar fue para Sudáfrica, con 11 medallas (7 de oro, 3 de plata y 1 de bronce).

Como nota curiosa, la entrega de premios contó con la presencia de la reina Isabel II de Inglaterra.

En el siguiente enlace puedes revisar la lista completa con los premiados en todas las categorías.