Altitude Software organiza un Webinar sobre el Contact Center en la Nube

La empresa Altitude Software presenta una nueva entrega de su ciclo de Webinars “#Tendencias en #ContactCenter”, que en ocasión acercará a los asistentes al mundo del Cloud Contact Center tanto a nivel de negocio como de tecnología.

El seminario online tendrá lugar el próximo martes 27 de noviembre a las 4 de la tarde en horario peninsular, y contará con la colaboración de la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes).

El encargado de dirigir el Webinar, que lleva por título "Cloud Contact Center", será Eduardo Malpica, Presales Manager de Altitude Software, que se centrará en la tendencia a la centralización y externalización de sistemas, la aplicación del modelo Cloud al Contact Center y los principales beneficios del Cloud Contact Center, exponiendo interesantes ejemplos y casos prácticos.

Más información sobre el Webinar en http://www.altitude.com/es/tendencias-contactcenter