Nívea Felix es la elegida para ocupar el cargo degerente comercial en Alert Brasil Contact Center, y desde ese puesto tratará de ganar nuevas cuentas que ayuden a aumentar la facturación de Alert Brasil.
La ejecutiva tiene experiencia en marketing relacional y su idea es cuidar los clientes actuales para atraer nuevas oportunidades.
Además, Felix ha indicado que “cada cliente es único y precisa tener un tratamiento diferenciado, de forma que sienta que es especial e importante para nuestra empresa”.
Por otro lado, la dirigente explica que la propuesta de Alert Brasil le resultó atractiva por el know-how de la empresa y sus casos de éxito, y asegura que el punto diferencial de la misma está en la tecnología y la customización de servicios para el cliente.
En lo referente al currículo de Felix, destaca los puestos de Gerente de Ventas en Sogel Consultoria e Investimentos, su trabajo en la expansión del centro comercial Shopping SP Market, y en empresas como Fininvest, Unibanco e Netpoints.
Por último, hay que recordar que su último trabajo ha sido como gerente comercial en Vikstar Contact Center.